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NSD、顔認識技術を利用した受付ソリューション「AIkotoba」を提供開始

 株式会社NSDは20日、来訪者の出迎えから社内担当者の呼び出しまでをシームレスに完結する顔認識受付ソリューション「AIkotoba(アイコトバ)」の提供を開始した。

 AIkotobaは、顔認識機能を使って来訪者の受付をすることで、受付時間を短縮するとともに、受付業務におけるコストを削減するソリューション。

「AIkotoba」の概要

 来訪した顧客に対して、撮影した映像から来訪者の顔情報を解析し、解析結果を基に来訪者情報と来訪スケジュールを確認、社内担当者への来訪通知や、来訪者に対して社内担当者の到着まで待機を促す案内を行う。また、顔情報が登録されていない場合は、来訪者に会社名・氏名を申し出てもらうことで、音声認識機能を利用してこれらのフローを実現する。