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キヤノンのオフィス通販サイト「コレモール」、プリンターのトナー残量が少なくなるとカートリッジを自動配送するサービスを提供
2018年8月21日 13:00
キヤノンマーケティングジャパン株式会社(以下、キヤノンMJ)とキヤノンシステムアンドサポート株式会社(以下キヤノンS&S)は21日、法人向けオフィス通販サイト「コレモール」の機能を拡充した。
キヤノンMJとキヤノンS&Sでは、2008年に法人向けオフィス通販サイト「コレモール」を開始。コレモールでは、キヤノン製品や消耗品をはじめ、ソフトウエア、オフィスサプライ用品、生活用品など約7万点の商品を取りそろえ、サポート体制のコールセンターを中心にサービス品質向上を目指している。
機能の拡充としては、オフィス向けのサービス機能を強化し、プリンターカートリッジの自動配送システムを構築。プリンターのトナーカートリッジやインクカートリッジの残量を検知し、残量が少なくなるとメールで知らせてすぐに購入できる「カートリッジ・クイック発注サービス」や、カートリッジを自動で配送する「トナーカートリッジ自動配送サービス」を提供する。
対象のプリンターはキヤノンの「Satera LBP」「Satera MFP」「imagePROGRAF」各機種。これらのプリンターがネットワークに接続されている場合、トナーカートリッジやインクカートリッジの残量が少なくなると、キヤノン側のサーバーに通知される。この情報を元に、メールの配信や、指定先へのカートリッジの自動配送を行う。
また、グループ企業のキヤノンITソリューションズ株式会社が提供しているセキュリティソフト「ESET」のダウンロード版の販売を新たに開始した。ESETは、Windows、Mac、Androidに対応する総合セキュリティソフト。新バージョンでは、ホームネットワークに接続されたスマートデバイス(IoT機器)のセキュリティ強化や、より高度なマルウェアを検出するための機能が搭載されている。
ESETの法人向け製品は、通常は毎年の更新手続きが必要となり、担当営業を経由して行っているが、コレモール限定で更新版の購入も可能とした。
このほか、コレモールのサイト内で業務効率化のヒントにつながる情報を動画で簡単に
閲覧できるメール会員向けサービス「コレモール オンデマンドセミナー」を提供。
「もう手間はかからない!20分でわかるPDFのカンタン活用術」や「もう印刷ミスは起きない!ソフトで解決・簡単印刷術」などの動画コンテンツを配信する。