コムチュアネットワーク「コムチュアマネージドサービス」

【基本情報】
●メール／電話
　サービスに関する問い合わせ先。

【基本スペック】
●回線容量
　IX（インターネットエクスチェンジ）やISPに接続しているバックボーン回線の合計容量。
●接続（IX、ISP）
　接続中のIXやISPとそれぞれの回線帯域。
●所在地
　データセンター施設の所在地（事業者の営業拠点ではない）。
●総床面積
　サーバールーム（ユーザー用エリア）の面積。施設が複数ある場合はその合計。
●総ラック数
　設置可能な最大ラック数。施設が複数ある場合は合計のラック数。
●稼働サーバー数
　現在稼働しているサーバー数（概数）。
●常駐スタッフ数
　施設内に常駐して監視や対応にあたるスタッフ数（概数）。
●入退室認証
　施設に入退館・入退室する際の本人確認方法。
●セキュリティ認証
　ISO 27001（ISMS）やプライバシーマークなどの認証取得状況。

【提供サービス】
※標準、追加オプション問わず、提供可能なものについては「○」。
●専用サーバーレンタル
　専用サーバーのレンタルサービス。
●サーバー保守運用
　設置したサーバー（ユーザー持ち込み）の基本的な保守運用サービス。
●防火設備
　データセンター用の防火対策・設備。
●発電設備
　データセンター用の停電対策や非常用の電源・発電設備。
●ネットワークセキュリティ
　ファイアウォールやIDS/IPSなどのネットワークセキュリティサービス。
●ストレージ
　SANやNASなどのストレージ共有サービス。
●バックアップ
　設置したサーバー（ユーザー持ち込み）上にあるデータのバックアップサービス。
●システム開発
　システムインテグレーションやコンサルティング。
●EC支援・サイト構築
　決済代行や在庫管理などECに特化したサービスやサイト構築。
●24時間障害対応
　24時間体制の障害監視・通知・対応。
●ディザスタリカバリ
　大規模災害に備えた遠隔地データバックアップやサーバー二重化サービス。
●サービス保証条件
　SLAのことで、データセンターのトラブルに起因するサーバー停止などについて保証条件が契約に含まれているかどうか。

【特色・営業展開等】
　データセンターサービスの概要や特色、関連事業、営業展開など。

【その他サービス・備考】
　項目に記載していないことへの補足やその他の提供サービス、特記事項など。

【月額料金】
　ラック／回線の月額料金（税別）。ラック料金は利用スペースやラック、供給電力（1UはAC100V1A、1ラックは同20Aが目安）、空調利用込み。共有回線はベストエフォート、専有回線は帯域保証型で、従量制・固定制・品質別など複数ある場合は最もシンプルなもの。

【4kVA以上が使えるデータセンターサービス】
　特記事項のない限り、1ラックあたりの月額料金（税別）。