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「オムニチャネルAIエージェント」のAIエージェントビルダー
Zendesk、2024年に国内2カ所目のデータセンターを開設へ Zendesk AIの機能強化なども発表
2023年10月19日
エクレクト、AWSとZendeskを組み合わせた「クラウドコンタクトセンターパッケージ」
2021年11月11日
エクレクトとサーバーワークスが提携、ZendeskとAmazon Connectを連携させたコンタクトセンターサービスを拡充へ
2021年7月22日
Zendesk、包括的なメッセージング機能を統合したサポートソリューションを提供
2021年2月2日