NTTテクノクロスのコールセンターソリューション、Salesforceとの連携に対応(1/1)

    もっと見る
      もっと見る
        もっと見る
          もっと見る
          • 記事へ

          • 記事へ

          関連記事

          • NTTソフトウェア、カスタマーコンタクトセンター分野でのAI機能を強化

            2016年10月13日

          • 損保ジャパン日本興亜、NTT ComのAIによるオペレーター自動支援システムを本格導入

            2018年3月19日

          • NTTソフト、コールセンターで顧客・オペレーターの発言を分析するサービス

            2014年5月22日

          • NTTテクノクロス、AI音声認識で最適な窓口につなぐコールセンター向け自動振分パッケージ「CTBASE/Intelligent Router」を販売開始

            2019年11月6日

          • NTTテクノクロスとTMJ、“顧客の声”の分析精度向上を図る実証実験

            2020年3月2日

          • 顧客とオペレーターの通話内容を分析してスコア化、NTTテクノクロスのコールセンターソリューションに新機能

            2020年10月19日

          • NTTテクノクロス、コンタクトセンターAIソリューションとAmazon Connectの連携で在宅コールセンターを支援

            2021年1月25日

          • 本サイトのご利用について
          • お問い合わせ
          • 広告掲載のご案内
          • プライバシーポリシー
          • 会社概要
          • インプレスグループ
          • 特定商取引法に基づく表示

          Copyright ©2018Impress Corporation. All rights reserved.