WAP、「HUE Ariel BP」にAIエージェント機能を搭載し業務自動化やナレッジ蓄積を支援

　株式会社ワークスアプリケーションズ（以下、WAP）は9月29日、大手企業向けローコード開発・業務基盤「HUE ArielAirOne Business Platform」（以下、HUE Ariel BP）を、自社開発のAIエージェント「AquaAgent」を中核としてAIエージェント統合基盤へと強化し、本格展開すると発表した。

　「HUE Ariel BP」は、エンジニアから現場スタッフまで、さまざまな立場のユーザーが利用できる業務アプリ開発プラットフォーム。現場で作成する簡易的な業務アプリから、複雑な業務プロセスにフィットする難易度の高い業務アプリまで、多様なアプリの開発をノーコード/ローコードで行えるという。

　今回は、以前から提供してきたローコード開発、高速全文検索、統合アクセス権限（ACL）などの機能に、AIエージェント「AquaAgent」を組み合わせ、AIエージェントを実務に組み込める統合基盤としてリニューアルした。

　「AquaAgent」を申請・承認や文書管理などの業務プロセスに組み込み、情報検索から対応の提案、実行支援、結果の蓄積までをつなぐことが可能。過去の稟議書や申請履歴、関連文書から類似案件の判断や対応を提示し、人による修正や最終判断、例外対応の内容とその結果を、次の案件で再利用できるナレッジとして蓄積することで、個人の経験を組織の判断知へと変化させるとしている。

　WAPでは、こうして自社開発を含めたレガシーシステムを「HUE Ariel BP」上で再構築し、データと業務プロセスをモダナイズすると同時にAI活用の基盤を整えることで、システム刷新後にAI対応を追加する重複投資を抑えられると、そのメリットを説明している。

　なお、「HUE Ariel BP」では、高速全文検索によって必要な社内情報への迅速なアクセスを支援するとともに、「HUE Ariel BP」の統合アクセス権限をAIの参照範囲に反映し、利用者が参照できる情報だけをAIの参照対象として扱える。このため、権限のない情報を回答生成に利用しないよう制御でき、既存の承認統制や監査性を維持したまま、AIを業務に展開することが可能だ。

　今後は、Notesなどで個別開発された業務アプリなどを含めてモダナイゼーションとAI活用の対象を拡大する。また、Microsoft CopilotなどのAIアシスタントや各種生成AIサービスとの連携を強化するとともに、大手企業の業務変革を支援する中で培ったノウハウも、「AquaAgent」の機能や業務テンプレートへと継続的に反映する考えだ。