NRI、テキストマイニングサービスのSaaS版を提供～アナリストによる分析レポートサービスも

　株式会社野村総合研究所（以下、NRI）は13日、膨大な量のテキストデータを分析するサービス「TRUE TELLER テキストマイニング」のSaaS版を発表した。12月1日より提供開始する。また、ほかのWebサービスとの連携機能、データアナリストによる分析レポートの作成といったオプションサービスも提供する。

　「TRUE TELLER テキストマイニング」は、ソーシャルネットワークやコールセンターなどで蓄積される膨大な量のテキストデータを分析するサービス。今回、これをインターネット経由のSaaS型で利用できるようにしたことにより、試験的に導入して改善しながら本格導入したい、初期投資を抑えつつ短期間で複数の部門に導入したい、といったニーズへの対応が可能になった。

　また、パブリッククラウド型のSaaSだけでなく、企業ごとのデータやセキュリティの要件にあわせ、その企業専用のプライベートクラウドでの利用にも対応する。

　さらに、CRM、SFA（営業支援）など、関連する各種のWebサービスと柔軟に連携できる機能を用意するほか、NRIのデータアナリストによる分析レポートの作成オプションを提供。このオプションを利用すれば、インターネットを通じて分析ダッシュボードページを参照するだけで、分析結果をスピーディに確認できるとのこと。

　なお、「TRUE TELLERテキストマイニング」の利用にあたっては、Windows 7、Office 2007の環境と、Internet Explorer 8、Firefox 4以降、Chrome 10以降といったWebブラウザが必要となる。