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NTTテクノクロスの「CTBASE/SmartCommunicator」、テクマトリックスのコンタクトセンター向け「FastSeries」と連携
2026年5月14日
NTTテクノクロス、AIボイスボットを用いてコンタクトセンターでの高精度な自動応対を実現するサービス
2025年11月10日
NTT西日本とNTTビジネスソリューションズ、山陰合同銀行の新コンタクトセンターシステム導入を支援
2024年11月11日
NTTテクノクロス、コールセンターでのコールバック運用を効率化するソリューション
2021年11月8日
NTTテクノクロス、AIボイスボット「CTBASE/SmartCommunicator」に新機能 応答速度短縮と割り込み対応で自然な対話を実現
2026年9月11日