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Contact Center AI
日本ユニシスがギックスと資本業務提携契約を締結、データ利活用サービスを共同開発
2021年5月13日
トランスコスモス、Google CloudのContact Center AIを利用した音声AI対応サービスを開始
2021年8月3日
SCSK、Webとコンタクトセンターの統合ソリューション「PrimeTiaas for CX Powered by KARTE」を提供
2021年12月20日
イベント
企業がDXを実現するため5つの課題とGoogle Cloudによる解決策――、「Google Cloud Day:Digital」基調講演レポート
2022年4月22日
グーグル・クラウド、BigQueryとデータレイクを統合する「BigLake」を発表 楽天のデータ分析基盤の移行事例も
