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NTT Com、自然言語解析APIサービスで音声認識API機能を提供
2019年3月26日
NTT Com、自然言語解析を利用できる「COTOHA API」に3つの新サービスを追加
2019年1月15日
NTT Com、210万語超の日本語辞書を用いた自然言語解析API「COTOHA API」の本格提供を開始
2018年9月5日
損保ジャパンがコールセンターにNTT Comの対話型AIを導入、1時間あたり最大3000件の受付を可能に
2023年1月30日
NTT Com、モバイル通話の内容をテキスト化して分析できる「COTOHA Voice Insight ビジネス通話プラン」を提供
2023年3月24日
NTT Comなど3社、コンタクトセンターの音声データを活用してCXを向上するソリューションを提供
2023年5月26日