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NTT Com、「Salesforce over VPN」でモバイル端末接続機能を提供

 NTTコミュニケーションズ株式会社(NTT Com)は、SalesforceをVPN網で利用できるサービス「Salesforce over VPN」について、スマートフォンやタブレット端末などモバイル端末からの利用を可能にする「モバイルコネクトオプション」を9月10日から提供する。

 「Salesforce over VPN」は、株式会社セールスフォース・ドットコムのクラウド型CRM(顧客関係管理)サービス「Salesforce」を、NTT Comの「Arcstar Universal One」などのセキュアなVPN環境とともに提供するサービス。NTT Comの閉域網から接続することにより、信頼性とセキュリティレベルの高いネットワーク環境で利用でき、Salesforceサービスをネットワークまで含めたワンストップの体制で保守することが可能になる。CRMのほか、社内SNS「Salesforce Chatter」や、プラットフォームサービス「Force.com」を提供するライセンスも用意される。

 新たに提供される「モバイルコネクトオプション」を利用することで、ユーザーはモバイル端末からセキュアブラウザーアプリを使ってSalesforceへの接続が可能となる。Salesforce上にあるファイルは端末にダウンロードせずに閲覧することが可能で、モバイル端末内にデータ(キャッシュ)を残さずに利用できる。アプリはSalesforceが提供するHTML5ベースの最新ユーザーインターフェイスに対応し、セキュリティと操作性を両立する。

 乱数表を使用したワンタイムパスワード認証や、個々のモバイル端末が持っている識別情報を利用した機体認証にも対応。指定したモバイル端末だけにアクセスを許可することもできる。SAML認証を利用したシングルサインオンにより、モバイルコネクトオプションのアプリにログインをすることで、Salesforceにもログインができる。

 モバイルコネクトオプションの料金は、初期費用が無料。月額料金が1IDにつき450円(税別)。別途、「Salesforce over VPN」サービスの契約が必要。

スマートフォンの画面イメージ(アプリ)

三柳 英樹