S＆Iのコンタクトセンター向け通話内容書き起こしサービス「AI Log」、Genesys Cloud CXとの連携機能を搭載(1/1)

    もっと見る
      もっと見る
        もっと見る
          もっと見る

          • 記事へ

          • 記事へ

          関連記事

          • S＆I、コンタクトセンターでの応対品質の管理業務を支援する「AI Log」に分析機能を追加

            2021年3月23日

          • エス・アンド・アイ、コンタクトセンター向けサービス「AI Log」に「必須ワード機能」を追加

            2020年4月22日

          • エス・アンド・アイとFA、Watsonを活用したコンタクトセンター向け通話内容書き起こしサービス「AI Log」を提供

            2018年11月21日

          • KDDI、フルクラウド型コンタクトセンターを実現するクラウド電話回線サービスを提供

            2022年10月28日

          • ジェネシスとSalesforce、AIを活用した顧客体験・関係管理ソリューション「CX Cloud from Genesys and Salesforce」を発表

            2023年9月12日

          • 本サイトのご利用について
          • お問い合わせ
          • 広告掲載のご案内
          • プライバシーポリシー
          • 会社概要
          • インプレスグループ
          • 特定商取引法に基づく表示

          Copyright ©2018Impress Corporation. All rights reserved.