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NTT-AT、画面デザインを一新したコンタクトセンターソリューション「MatchContactSolution 5.2」
2022年3月7日
NTT-ATのコンタクトセンターソリューション「MatchContactSolution」、AIエンジンでマニュアル検索などを強化
2019年5月17日
NTT-ATとNTTテクノクロスが提携、コンタクトセンター向けチャット機能を提供
2017年5月30日
NTT-AT、Webサイト内でFAQやチャットボットを運用する自治体向けソリューションを提供
2022年6月27日
NTT-AT、鋸南町でFAQ&チャットボット「MatchWeb」を活用した実証実験を開始
2023年1月6日