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オープンで透明性の高いコンタクトセンターをクラウドで――、AWSジャパンが「Amazon Connect」を間もなく東京リージョンで提供へ
2018年10月11日
AWS、クラウド型コンタクトセンターソリューション「Amazon Connect」を説明
2017年9月20日
NTT Com、210万語超の日本語辞書を用いた自然言語解析API「COTOHA API」の本格提供を開始
2018年9月5日
NTT Com、自然言語解析を利用できる「COTOHA API」に3つの新サービスを追加
2019年1月15日