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NHNテコラス、生成AI「Claude」の導入から活用までを一気通貫で支援する「Claude 総合支援サービス」

請求代行や最適な利用方法、コスト最適化などを伴走支援

 NHN テコラス株式会社は5日、クラウド総合支援ブランド「Cloud Chorus(クラウドコーラス)」(旧称:C-Chorus)において、米Anthropicの生成AIモデル「Claude」の導入から活用までを支援する「Claude 総合支援サービス」の提供を開始したと発表した。

 「Claude 総合支援サービス」は、Claudeに関する契約・支払いの手続きから、最適なプランの選定、現場での定着とコスト最適化までを支援するサービス。「契約・支払い」「導入」「活用」というClaude活用の各フェーズに応じた3つのラインアップを用意した。

 このうち「契約・支払い」フェーズについては、円建て・請求書払いが可能な請求代行サービス「Claude 請求代行:Claude on Amazon Bedrock」を提供する。なお、同サービスにはクラウド保険が無料で付帯する。

 また「導入」フェーズについては、クラウドとAIに精通したエンジニアやコンサルタントが伴走し、要件整理、最適な利用方法の選定などを行う「Claude 導入支援」サービスを用意した。あわせて、セキュリティ・権限・ログ監査などのガバナンス設計も支援する。

 3つ目の「活用」フェーズでは、コスト、セキュリティ、ガバナンスの観点での管理と、Claudeの活用におけるユースケース創出を支援する「Claude 活用最適化支援」サービスを提供する。トークンコストの最適化につながる利用法やベストプラクティスに基づいたアドバイザリ、利用状況の可視化と改善アドバイザリなどを実施するとともに、業務改善ユースケースの提案や社内向けトレーニング(社内勉強会、ガイドライン整備)も提供するとのこと。