SMBCグループのプラリタウンとfreee、SaaSの導入支援などを提供する「株式会社インクループ」を設立

　株式会社プラリタウンとフリー株式会社（以下、freee）は26日、SaaSの導入支援サービスやBPRコンサルティング事業を提供する株式会社インクループを設立したと発表した。9月下旬をめどに営業を開始するという。

　SMBCグループのプラリタウンは、中堅・中小企業のデジタル化支援をミッションとして、年間2000件を超える顧客企業からの相談や、セミナー／イベント等のコンテンツ配信を通じた情報発信を通じて、顧客企業の課題解決や企業価値向上に資するデジタルサービスを提供してきたという。一方のfreeeは、クラウド型会計システムのfreee会計をはじめとした、さまざまなクラウドサービスの提供により、企業のバックオフィス業務の改善を支援してきた。

　両社は、2022年8月に企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進を目的に業務提携を行い、freeeの各種製品を活用して、SMBCグループの全国の顧客企業向けに業務効率化やDXを推進してきたが、その中で、デジタル化やDXを検討したいが「それを実現するための人材が社内にいない」「何から手を付ければ良いか分からない」といった課題を持つ企業が多く存在していたとのこと。

　そして、そうした課題の解決策の1つとして、デジタルサービスを提供するのみならず、企業の業務プロセスの見直しから、サービスを導入・活用するまでの伴走支援を行うことの必要性に着目。顧客の成長戦略支援を強みに持つSMBCグループの顧客基盤と、SaaS業界のバックオフィス領域で高いシェアを持ち、中堅・中小企業のDX推進支援実績をするfreeeの連携により、企業がデジタル化を実現するまでをトータルに支援する仕組みを構築するとした。

　今回設立されたインクループでは、freeeの各種プロダクトの導入支援サービスから事業を開始し、SMBCグループの顧客に加えて、freeeの顧客に向けてもサービスを提供する。その後は、freee以外の他社SaaSサービスの導入・定着支援サービスや、企業の業務プロセスの現状整理と最適化を行うBPRコンサルティング、企業の経理・人事労務業務を受託するBPOサービスの開発・提供を検討するとのこと。