プレスリリース

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オウケイウェイヴ、企業向けサービス名称の変更を実施

（2013/9/26 14:45）

トータルサポートソリューション
『OKBiz for Support Enterprise Suite』の拡販を加速

サービス名称の変更を実施し、
「OKBiz」ブランドによるトータル提案を強化

http://www.okwave.co.jp/service/

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」を運営する株式会社オウケイウェイヴ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：兼元　謙任）は、顧客サポート市場向けのトータルサポートソリューションの拡販を推進する一環として2013年9月26日に、企
業向けサービスの名称変更を実施し、「OKBiz」ブランドによるトータル提案を強化していきます。

オウケイウェイヴでは、顧客サポート市場に向けてFAQシステム「OKBiz Support」やサポートコミュニティソリューション「OKCorporation」等を提供し、国内最大シェアを獲得し、高い評価を得てきました。さらにこれらを組み合わせたトータル提案を進めるべく、2013年8月に上記のサービスを含むトータルサポートソリューション『OKBiz for Support Enterprise Suite』を発売しました。このトータル提案を推進する一環として、このたびブランドの統一と名称変更を実施します。とくに「OKCorporation」は「OKBiz for Community Support」と、「OKBiz」ブランドに統合し、一貫したトータルサポートサービスであることをサービス名称にも反映させました。

オウケイウェイヴは今後も一貫したサポートソリューションの提供と、更なるサービス品質の向上によって企業と顧客の接点となるあらゆる場面での問題解決に寄与していきます。なお、ブランド名称の変更を行いますが、製品の仕様、諸元ならびにサービス内容等は従来と変更はありません。

OKBiz for Support Enterprise Suite
新名称：OKBiz for FAQ
（旧名称：OKBiz Support）

新名称：OKBiz for Helpdesk Support
（旧名称：OKBiz Support）

新名称：OKBiz for Site Search
（旧名称：OKBiz SiteSearch）

新名称：OKBiz for Community Support
（旧名称：OKCorporation）

※『OKBiz for Support Enterprise Suite』詳細
http://www.okwave.co.jp/service/okbiz_supportsuite/