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「FastBot AI Suite」の概要
テクマトリックスのコンタクトセンター向けCRM、AIエージェントによる顧客対応の自動化を推進
2025年11月7日
テクマトリックス、コンタクトセンターCRMシステム「FastHelp」「FastAnswer」に生成AI機能などを追加した新版を販売
2025年2月6日
テクマトリックス、コンタクトセンター向け「FastSeries」でアドバンスト・メディアの音声認識「AmiVoice」との連携を強化
2025年7月9日
