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アグレックス、フィールドサービス業務支援クラウドを試験導入できる「Field Service Lightning PoC パック」を提供開始
2019年8月21日 12:34
株式会社アグレックスは21日、フィールドサービス業務支援クラウドサービスを試験導入できる「Filed Service Lightning PoC パック」の提供を開始した。
Field Service Lightningは、セールスフォース・ドットコムが提供するフィールドサービス業務を、Salesforce Service Cloud上で一元管理するオンサイトサポートソリューション。インターネット接続の有無を問わず、作業スケジュールや車両内の備品在庫、ナレッジ記事などの情報にモバイルデバイスからアクセスし、リアルタイムで確認できる。
アグレックスが提供するField Service Lightning PoC パックは、Field Service Lightningの試験的な導入をサポートするPoCパック。アグレックス独自の「機能一覧テンプレート」を搭載し、通常であれば数カ月かかる機能の洗い出し・要件定義フェーズの期間を短縮できる。
Field Service Lightningの本格導入前に、自社の業務に適応するかを本格導入前に確認することや、追加機能の必要有無を明確にでき、短期間・低コストでの試験導入・効果検証を実現できる。
Field Service Lightning PoC パックの参考価格は200万円から。導入期間は最短2カ月から。