パーソルテンプスタッフ、RPAを活用したBPOサービスを提供

　パーソルテンプスタッフ株式会社は15日、株式会社三菱総合研究所（以下、三菱総研）、株式会社デリバリーコンサルティングと共同で、RPAを活用したBPOサービスを提供すると発表した。RPAを活用した業務設計から、RPAソフト開発、導入・運用支援までをワンストップで提供可能という。

　このサービスでは、BPOサービスの受託実績を豊富に持つパーソルテンプスタッフが、クライアント企業における業務の課題を整理・可視化。その後、デリバリーコンサルティングのRPAツール「ipaS（アイパス）」を用いたシステム構築、導入・運用支援を実施する。

　また三菱総合研究所は、クライアント企業の課題に合わせRPAを活用したBPOサービスが柔軟かつ迅速に提供できるよう、業務設計および包括的なサポートを行うとのこと。