「お客さまのたらい回しを防止する」、アバイアがSIPベースの新コンタクトソリューションを提供
(4/5)
前の画像
この写真の記事へ
次の画像
多様な“セッション”を統合して扱えるため、適切なシステムを連携し、顧客に迅速に対応できるという
前の画像
この写真の記事へ
次の画像
関連記事
「Nortel統合後はコンタクトセンター以外にもチャレンジ」-Avayaの今後のロードマップ (2010/1/25)
ノーテル、企業内アプリへ通信機能を統合できる「ACE」プラットフォーム (2008/12/4)
(石井 一志)
2010/8/6 16:33