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サッポロホールディングス IT統括部DX企画グループリーダー兼サッポロビール改革推進DX推進グループリーダーの安西政晴氏
事例紹介
業務の1/3は問い合わせ対応という間接部門の悩み――、社内FAQとAIチャットボットで解決したサッポロの取り組みを見る
2019年10月10日