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DX事業環境整備の1つめ「人財育成・確保」と、2つめの「推進組織体制の強化」
事例紹介
業務の1/3は問い合わせ対応という間接部門の悩み――、社内FAQとAIチャットボットで解決したサッポロの取り組みを見る
2019年10月10日