法人向け「KINGSOFT Office」保守サポートの有償サービス

　キングソフト株式会社は3日、法人向け「KINGSOFT Office」保守サポートの有償サービスを開始した。

　有料保守サービスの内容は、以下の通り。

・プランA
1）法人専用回線の利用/無償サービスとは別回線を用意
2）法人専用メールアカウントの利用
3）SLA/原則24時間以内での回答（時間内に回答できない場合はインシデントに含まず）
4）マクロを含むファイルの互換サービス

　価格は、基本料5万円（税別、10インシデント付き）/11インシデント以上は1インシデントにつき5000円で別当購入可能。

・プランB
1）法人専用回線の利用/無償サービスとは別回線を用意
2）法人専用メールアカウントの利用
3）SLA/原則24時間以内での回答（時間内に回答できない場合はインシデントに含まず）
4）マクロを含むファイルの互換サービス
5）インシデント内容のレポート発行
6）オフィスソフトなどの製品取り扱いについての研修
7）専任担当者による安心サポート
8）優先的なソフトウェアのバージョンアップなどのパッチ通知
9）累計ライセンス保有数によるボリュームディスカウント適用

　価格は、基本料25万円（税別、50インシデント付き）/51インシデント以上は1インシデントにつき4000円で別途購入可能。