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SNSを活用するコールセンター向けシステム。保険会社のTwitterのフォロワーが「保険に入りたい」とつぶやくと、問い合わせ先の電話番号やWebページをツイートで案内して顧客を誘導する
東京五輪に向けて、世界へ魅力を発信――川越市が公式サイトを刷新
2015年1月6日