雪印メグミルク、自社工場のノウハウを生かしたデジタル日報サービス「Totonoworks」

　雪印メグミルク株式会社は2日、自社工場の製造現場で培った改善ノウハウをもとに開発したデジタル日報サービス「Totonoworks（トトノワークス）」の販売を開始すると発表した。

「Totonoworks」を利用した作業イメージ

　食品製造の現場では、品質や安全性を守るため、日々多くの確認作業や記録業務が行われているが、紙や手作業による運用では、記入漏れや確認漏れ、判断ミスなどが発生しやすいという課題がある。また、人手不足や世代交代が進む中で、作業者が必要な知識や手順を効率的に習得できる仕組みも求められている。

　今回発表された「Totonoworks」は、製造現場の作業手順と記録業務を一体化し、作業者を正しい手順へ導くことで、こうした課題の解決を支援するデジタル日報サービス。同社の工場で培った改善ノウハウをもとに開発されており、ヒューマンエラーの削減や教育・訓練時間の約50％短縮といった効果が確認されているという。

　具体的には、作業内容や確認事項を画面上に表示することで、作業の抜け漏れや判断ミスを抑制し、効率的な作業を支援するほか、記録データの蓄積・可視化により、作業状況の把握や現場改善にも活用できる。

販売開始時の「Totonoworks」アプリ機能提供範囲

　また、サービス導入時には、同社で課題解決に取り組んできたメンバーが、初期設定から利用者教育、運用定着までを伴走型で支援するとした。

　なお、今後は、食品製造業を中心に導入企業を拡大するとともに、導入支援体制の強化を進めるほか、作業記録のデジタル化を起点に、現場改善やデータ分析などの機能を段階的に拡充する計画である。