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日本オラクル、間接販売でのパートナー情報管理を追加したSaaS型CRM新版 |
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日本オラクル株式会社は3月2日、SaaS型CRM製品の新版「Oracle CRM On Demand Release 16」を発表した。同日から提供開始する。 Oracle CRM On Demandは、SaaS型のCRM製品。新版では、間接販売モデルにおけるパートナー情報の管理とコラボレーションを支援する「Partner Relationship Management」機能を追加。ユーザー企業の担当者が各販売チャネルの情報として、パートナー支援プログラム、パートナーのプロファイル情報、パートナーの見込み客や案件登録情報を管理することができる。 またサーバー運用環境のメニューとして、｢Multi Tenant Enterprise Edition」に加え、｢Single Tenant Standard Edition」を追加。後者では顧客ごとにシステム環境を用意し、顧客専用のハードとソフト製品群、およびディザスタリカバリ機能を提供する。ユーザーは画面やデータ設定の作成と変更を無制限に行え、柔軟な利用が可能になるという。 価格は、Single Tenant Standard Editionがユーザーあたり1万272円/月から、Multi Tenant Enterprise Editionがユーザーあたり7989円/月から。 ■ ＵＲＬ 日本オラクル株式会社 http://www.oracle.co.jp/ ニュースリリース http://www.oracle.co.jp/news_owa/NEWS/news.news_detail?p_news_code=1977 ■ 関連記事 ・ 日本オラクル、Web 2.0対応のSaaS型CRM「Oracle CRM On Demand R15」（2008/05/20）
（ 川島 弘之 ）
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