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米IBM、SaaSビジネスパートナーを拡大 |
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米IBMは1月30日（米国時間）、パートナー企業の米iEnterprisesがSaaSビジネスパートナープログラム「IBM SaaS Business Partner」に参加し、SMB向けCRMアプリケーションを提供すると発表した。IBMのクラウド環境を利用する。 IBM SaaS Business Partnerは、IBMのビジネスパートナー向けSaaSプログラムで、ISVなどパートナー企業が自社アプリケーションをSaaSとして顧客に提供できる。IBMの最新のハードウェア／ソフトウェアおよびインフラ技術がベースで、安全性と拡張性が特徴。 iEnterprisesは同プログラムを利用して、「Empower CRM」としてSaaS形式でCRMを提供する。建設、製薬、法律などの業界特化型で、2週間以内で容易に設定できるのが特徴。SMBは自社事業を効果的に管理し、顧客とのやりとりに関する最新情報をすぐに把握できるという。モバイルにも対応し、BlackBerryからもアクセスできる。 すでに中堅建築企業がEmpower CRMを早期導入して効果を出している例があるという。 ■ ＵＲＬ 米IBM http://www.ibm.com/ 米iEnterprises http://www.ienterprises.com/ プレスリリース（英文） http://www-03.ibm.com/press/us/en/pressrelease/26569.wss
（ Infostand ）
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