どう転身する？　クラウド時代のIBM

クラウドの問題は「出遅れ」だけか？

　では、新しいモデルであるクラウドでのIBMの戦略はどうか。TechCrunchは、悪くはないと評価する。「わずか数年で100種類以上のSaaS業務アプリケーションをそろえ、IaaSではSoftLayerを手にした。そして世界中にデータセンターネットワークを構築した」というのがその理由だ。

　IBMはSoftLayer上の開発プラットフォーム「Bluemix」、それに開発したアプリのマーケットプレイスも立ち上げた。決算内容についても、クラウド分野の売り上げが前年から50％増となり、過去実績に基づく年間売上高ランレートが31億ドルになった点を挙げる。

　だが、Reutersは「IT投資の食物連鎖の中で、悪い側（食われる側）にいる」「悪い決断ばかりを下しているのではない。しかし、投資や買収で良い決断を下しても、市場の流れの中ではやや遅すぎだ」と、厳しいアナリストの意見をとっている。Financial Timesも「正しい戦略をとったが、そこまでにあまりに時間がかかった」（UBSのアナリスト）とのコメントを紹介している。

　FoxBusinessが紹介する投資顧問会社の代表Barry Randall氏のコメントは、さらに踏み込んでいる。「（IBM内で）クラウドに移行して、これまでと同じ売り上げを維持しようと期待できない」ことから、クラウドへの移行がためらわれているのだという。

　「クラウドは使った分だけ払うというユーティリティであり、ユーティリティの主な価値は信頼性、予知性、低いTCOだ。これはイノベーションを製品化し、継続的にアップグレードするというこれまでの技術業界の価値観とは大きく異なる」と分析。顧客とのつきあい方やサービスのあり方が変わる中で、既存の考え方ではもはや顧客を取り込めないというのだ。